Webhelp recrute ! – Annonce de Webhelp Romania

Vous recherchez un métier d’avenir, valorisant, évolutif et bien rémunéré ? Vous aimez les challenges ?
Rejoignez Webhelp, une société en pleine croissance qui vous offre des postes correspondants à vos attentes et ambitions !

Webhelp, opérateur international de centres de contact, avec plus de 8000 personnes réparties entre Roumanie, France et Maroc, assure la gestion de la relation avec les clients de plusieurs sociétés.

Pour poursuivre notre développement à Bucarest, nous sommes à la recherche des nouveaux collègues pour les activités des secteurs télécom, tourisme, beauté, etc.

Rejoindre nos équipes, c’est avoir accès à :

  • De réelles évolutions de carrière : 90% des promotions sont issues de l’interne
  • Une rémunération attractive avec de nombreuses primes (fidélité, performance individuelle mensuelle, parrainage, subventions,…) et des tickets restaurant
  • Un investissement fort dans la formation : une université dédiée à nos collaborateurs, la « Webhelp University » :

o    Une formation intégration société rémunérée,

o    Des formations continues pour monter en compétences

  • Des avantages sociaux tels que :

o    Flexibilité du travail

o  Horaires de travail adaptés à vos besoins,

o  Possibilité de changer le type de contrat de travail (temps partiel, plein temps) durant l’année selon vos besoins

o    Transport assuré pour les shifts de soirée

o    Une localisation en centre-ville (Calea Victoriei/Moxa)

o    Mise à disposition gratuitement  d’eau et de boissons chaudes (café et thé)

o    Une salle de pause pour le bien-être des salariés

  • Un environnement de travail multiculturel
  • Plusieurs événements sociaux destinés aux salariés

Missions

  • Offrir de l’assistance commerciale (renseignements, gestion des réclamations, …) et/ou de l’assistance technique (renseignements, dépannages, service après vente, …) en multi canal (appel, mail, courrier, chat, …).

Qualifications requises

–       Maîtrise de la langue française (écrit et/ou oral)

–       Capacité de s’adapter aux changements

–       Grand sens de l’écoute

–       Orientation client

Envoyez votre CV par mail à l’adresse : jobs@ webhelp.ro

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